Aviso legal

Aviso legal de VYRACALM

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa de que este sitio web es titularidad de:Nombre comercial: VYRACALM
Domicilio: Calle Esteban de Ágreda, 26007 Logroño, La Rioja, España
Correo electrónico: vyracalm@outlook.com

En adelante, el titular será denominado “VYRACALM”, “nosotros” o “nuestro”.

VYRACALM es el vendedor de los productos ofrecidos en la tienda y el responsable de gestionar los pedidos, pagos, envíos, devoluciones, garantías y atención al cliente, aunque determinados pedidos sean preparados o enviados por proveedores u operadores logísticos externos.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad:

  • Presentar y comercializar los productos de VYRACALM.
  • Permitir la realización de pedidos en línea.
  • Proporcionar información sobre productos, promociones y servicios.
  • Facilitar el contacto y la atención al cliente.
  • Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y reclamaciones.
  • Publicar contenido informativo relacionado con los productos ofrecidos.

El acceso al sitio implica la aceptación de este Aviso legal en la versión publicada en el momento de la navegación.

La compra de productos se regula adicionalmente mediante los Términos y condiciones, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos.

3. Plataforma Shopify

La tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify.

Shopify proporciona servicios tecnológicos relacionados con el alojamiento y funcionamiento de la plataforma, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por VYRACALM.

Las compras se celebran directamente entre el cliente y VYRACALM. Las consultas sobre productos, pedidos, entregas, devoluciones, garantías o reembolsos deberán dirigirse a VYRACALM.

4. Condiciones de acceso y utilización

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y conforme a este Aviso legal.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o sistemas.
  • Suplantar la identidad de otras personas.
  • Facilitar datos de pago sin autorización.
  • Interferir con el funcionamiento o seguridad de la tienda.
  • Extraer de forma automatizada contenidos o datos sin autorización.
  • Copiar o explotar comercialmente el contenido del sitio.
  • Publicar contenido ilegal, falso, amenazante o que vulnere derechos de terceros.
  • Utilizar el sitio de manera que pueda causar daños a VYRACALM, Shopify, otros usuarios o terceros.

VYRACALM podrá limitar o suspender el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, ataques informáticos, suplantación, uso abusivo o incumplimiento grave de estas condiciones.

Estas medidas no afectarán a los derechos del consumidor derivados de pedidos válidamente realizados.

5. Exactitud de la información

VYRACALM procura que la información publicada sea clara, correcta y actualizada.

No obstante, pueden producirse errores técnicos o tipográficos. Cuando detectemos un error, lo corregiremos lo antes posible.

Las características esenciales, el precio y las condiciones mostradas al cliente antes de confirmar una compra formarán parte del contrato correspondiente. No modificaremos unilateralmente un pedido ya aceptado salvo consentimiento del cliente o causa legalmente justificada.

Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias de color o apariencia debido a la iluminación, la pantalla utilizada o cambios no sustanciales de fabricación o embalaje.

Estas diferencias no permiten entregar un producto distinto, de calidad inferior o que no coincida sustancialmente con la descripción contratada.

6. Información sobre el producto

Los productos deberán utilizarse conforme a:

  • Su finalidad prevista.
  • Las instrucciones suministradas.
  • Las advertencias de seguridad.
  • Las especificaciones técnicas.
  • Las condiciones eléctricas indicadas por el fabricante.

El usuario no debe utilizar un producto que haya llegado visiblemente dañado, presente signos de sobrecalentamiento, piezas deterioradas o cualquier anomalía que pueda comprometer su seguridad.

En esos casos deberá desconectarlo, evitar su utilización y contactar con VYRACALM en vyracalm@outlook.com.

Las afirmaciones sobre funcionamiento o resultados deben interpretarse dentro de las condiciones, instrucciones y limitaciones indicadas en la ficha del producto.

7. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, código, estructura y demás contenidos de este sitio son propiedad de VYRACALM o se utilizan con autorización de sus titulares.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos contenidos.

No está permitido, sin autorización previa y por escrito:

  • Copiar o reproducir contenidos con fines comerciales.
  • Modificar, distribuir o republicar materiales.
  • Utilizar el logotipo o nombre VYRACALM.
  • Extraer sistemáticamente imágenes, textos o datos.
  • Crear páginas, anuncios o tiendas que puedan confundirse con VYRACALM.
  • Eliminar avisos de propiedad intelectual.

Se permite visualizar el sitio y conservar justificantes o documentos relacionados con una compra para uso personal.

Las marcas, nombres y logotipos de Shopify y de otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

8. Reseñas y contenido aportado por usuarios

Cuando el sitio permita enviar reseñas, fotografías, vídeos o comentarios, el usuario garantiza que:

  • El contenido se basa en una experiencia real.
  • Dispone de los derechos necesarios para publicarlo.
  • No vulnera derechos de terceros.
  • No incluye información confidencial.
  • No contiene material ilegal, discriminatorio, difamatorio o engañoso.
  • Revela cualquier compensación o incentivo relacionado con la reseña.

Al enviar contenido, el usuario autoriza a VYRACALM a reproducirlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo en la tienda y en comunicaciones promocionales relacionadas con el producto.

VYRACALM podrá retirar contenido fraudulento, ilegal, irrelevante, malicioso o que vulnere derechos de terceros.

No se eliminará una reseña únicamente por ser negativa cuando refleje una experiencia real y esté expresada de forma lícita.

9. Enlaces y servicios externos

El sitio puede contener enlaces o integraciones pertenecientes a Shopify, proveedores de pago, transportistas, redes sociales u otros terceros.

Cuando el usuario acceda a un servicio externo, quedará sujeto a sus propias condiciones y políticas.

VYRACALM no controla los sitios web de terceros ni garantiza permanentemente su disponibilidad, seguridad o exactitud.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente que VYRACALM apruebe todos los contenidos o prácticas del tercero.

10. Disponibilidad y seguridad

VYRACALM adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible y seguro.

No obstante, el acceso puede interrumpirse temporalmente debido a:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Fallos técnicos.
  • Incidentes de seguridad.
  • Problemas de Shopify u otros proveedores.
  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

No podemos garantizar que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

Las interrupciones técnicas no eliminan las obligaciones relacionadas con pedidos aceptados, entregas, devoluciones, garantías o reembolsos.

11. Responsabilidad

VYRACALM responderá conforme a la legislación aplicable por el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y por los daños que le sean legalmente imputables.

No responderá por daños derivados exclusivamente de:

  • Un uso del producto contrario a las instrucciones.
  • Manipulaciones o reparaciones no autorizadas.
  • Información falsa proporcionada por el usuario.
  • Ataques o actuaciones ilícitas de terceros que no hubieran podido evitarse razonablemente.
  • Circunstancias extraordinarias e inevitables fuera de su control.

Nada de este Aviso legal excluye o limita la responsabilidad por fraude, dolo, negligencia grave, productos defectuosos, daños personales legalmente imputables o derechos irrenunciables del consumidor.

Las condiciones aplicables a consumidores deben ser transparentes, claras y no pueden generar un desequilibrio abusivo en perjuicio del comprador.

12. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales se regula en:

Política de privacidad: 

La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en:

Política de cookies: 

El usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio.

13. Condiciones de compra

Las compras realizadas a través de VYRACALM se regulan adicionalmente mediante:

Las condiciones generales deben ponerse efectivamente a disposición del cliente para que pueda conocerlas antes de contratar y conservarlas posteriormente.

14. Clientes de México y Estados Unidos

VYRACALM comercializa productos a clientes ubicados en México y Estados Unidos.

La elección de la legislación española para regular este sitio no privará al consumidor de las protecciones obligatorias que puedan corresponderle conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.

Los impuestos, aranceles, gastos aduaneros, plazos de envío y condiciones de entrega se indicarán en la Política de envíos y, cuando corresponda, antes de finalizar la compra.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario actúe como consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales determinados por la normativa aplicable, sin imponerle la renuncia a los tribunales o protecciones que legalmente le correspondan.

Cuando el usuario actúe exclusivamente como empresario o profesional, y siempre que la ley lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Logroño, La Rioja.

16. Modificaciones

VYRACALM podrá actualizar este Aviso legal para reflejar cambios legales, técnicos, empresariales o relacionados con el funcionamiento del sitio.

La versión actualizada se publicará en esta misma página con indicación de la fecha de revisión.

Los cambios no reducirán retroactivamente los derechos derivados de pedidos formalizados anteriormente.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con el sitio web:

VYRACALM
Dirección: Calle Esteban de Ágreda, 26007 Logroño, La Rioja, España
Correo electrónico: vyracalm@outlook.com